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自2009年1月1日起,北京奥运会的合作伙伴、赞助商和供应商的特权正式到期。当然,奥运虽然结束,但营销还是要继续,只是几大啤酒企业在前期投入了如此巨大的人力、物力、财力的情况下,如何将其价值在合约之外进行持续释放,将是对他们能力的一个考验。
2008年的北京奥运会,百威、青岛啤酒、燕京啤酒共同打破了一直以来奥运会一个行业只选一家赞助商的记录。而另一巨头华润雪花轰轰烈烈的“非奥运营销”运动,也让人觉得它并非奥运失语,而是蓄意的、针对奥运的不为之为。
燕京啤酒董事长李福成坦言为奥运投入了近3亿元的营销成本。啤酒企业投入由此也可见一斑。
在如此巨大的投入下,这些企业显然不会甘心让自己辛苦创建的地位伴随合约戛然而止,而其他企业经历了奥运失位的“郁闷”之后似乎也有理由重新沛然神旺,后奥运时代的啤酒营销大战走向,也就顺理成章的成为了眼下的观察和研究热点。
奥运营销的数字价值
2008年的北京奥运会,让啤酒业赚了个盆满钵满。据较新公布的2009年报数据显示,2008年,青啤实现年销售收入人民币157.81亿元,同比增长16.6%,实现净利润人民币7亿元,同比增长25.3%;燕京啤酒实现营业收入82.46亿元,同比增长10.9%,实现净利润4.61亿元,同比增长12.6%。
“非奥运”营销的倡导者华润雪花也趁势缔造了730万千升产量,和所有品牌啤酒销售上升5%的业绩,其中“雪花“以610万千升的单品销售量,跃升为世界销量前列的啤酒品牌。
目前,青啤、燕京、华润雪花三大巨头的品牌价值依次为:258.27亿元、223.85亿元以及153.09亿元。品牌价值的大幅提升是数字之外,奥运给啤酒企业带来的更大收益。
研究表明,奥运会对经济的影响一般在10年之间,国际上有一个通俗的说法,叫“前七后三“。奥运营销刚刚过后的品牌知名度会比较快地显示出来,但是品牌美誉度、品牌联想度和品牌忠诚度是随着时间的推移逐渐显示出来。
依照这个研究结论,奥运营销的效果究竟如何,除了先期的努力,关键还要看后奥运时代啤酒企业们的营销走向如何。
从“奥运营销”到“体育营销”的策略延伸
奥运是四年一度的,但体育是时时刻刻的。能否通过有效的营销技术与策略,实现从奥运营销到体育营销的延展,形成持久的品牌特定引力,是完整检验奥运投入价值的关键课题,而显然,几大巨头对后奥运策略的研究,在前奥运时代就已经开始了。青岛啤酒集团副总裁严旭在接受记者采访时曾表示:“我们不仅着眼奥运年,后奥运时代我们也同样看重,我们要让奥运的热情延续,让青啤不断地深入人心。”早在2006年初,青啤内部确定的奥运传播战略中,其行动规划并不是截止于2008奥运会结束,而是涵盖了2009年的“后奥运时代”。就在北京奥运会结束前夕,2008年8月23日,青岛啤酒就与美国职业篮球协会(NBA)在北京签订了一份长期合作协议,正式成为NBA在的官方市场合作伙伴和NBA指定啤酒合作伙伴。根据这份协议,青岛啤酒将携手NBA举办一系列大型活动吸引广大篮球迷的参与,包括球
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虽然啤酒企业通过大力推进企业兼并重组提高产业集中度,但作为一个个独立的啤酒品牌,营销仍然没有放松。整合虽是趋势,但竞争仍然长期存在,这不仅体现在一线品牌之间,还体现在二三线啤酒品牌当中。行业融合对啤酒企业提出了更高的营销要求。
啤酒市场几年内仍将持续买方市场的格局,市场竞争进一步加剧。二、三线品牌的快速成长,加剧了市场竞争程度,与此同时,一线品牌加紧扩张与洗牌,明显加速了产业整合的步伐。但竞争主体还将主要集中在华润、青岛、燕京三大主力阵营,重啤、哈啤、金星、金威、蓝带等紧随其后,从而上演混战局面。在竞争背后,国内啤酒业整合步伐将会加快。“啤酒企业强强合作、大联合时代成为一种基调”,通过跨地区、跨行业、跨所有制的联合、兼并和重组等方式,以规模化、集团化、连锁化为努力方向,逐步形成以大企业为主导、中小企业协调发展的合理布局。
做大销量才是生存之本
在普遍缺乏品牌积淀的啤酒市场上,没有市场基础,没有稳定销量,品牌建设无异于空中楼阁。
首先,按细分市场差异化的需求,开发不同口味的啤酒产品。合理的产品结构应该是高、中、低档皆有,每个档次的产品都有相应的消费群,并有一个合理的占比。通过不断地新老更替,优胜劣汰,使产品得到升级,保持了产品的差异性。
其次,科学规划促销活动,让利于消费者,拉近品牌与消费者的距离。近几年很少看到策略性强的啤酒促销活动,经常见到的是莫名其妙的路演、只会吆喝的广告,越来越高的终端回扣或不正当价格、渠道、终端争夺战。
再次,啤酒的消费场合和购买场所有多样性,客观上需要多种分销渠道的组合运用。采用多渠道,必须考虑到渠道的互补与冲突,如主打夜场的产品不应该在商超渠道出现。渠道精耕的重点在于对分销商的激励和管理以及对终端的支持与服务。
营销转型实现战略突破
为适应新的竞争需要,啤酒企业应快速调整,实现以下几个营销转型与突破:
营销的初始成功靠机会,而持续的成功靠基础。面对消费选择日益理性、消费氛围日益成熟、竞争日趋激烈的啤酒市场,企业的竞争将演变为品牌、渠道、促销资源、管理能力的综合对抗,而综合实力则来源于对基础营销、系统营销的重视。因此,企业应更关注对区域市场的营销与管理:啤酒生产企业应逐步改变面向分销商促销的现状,而将促销战场转向终端,甚至直接面向消费者进行促销。不仅需要发现机会,更多的是培养机会、催生机会,很多的市场“成于营销、败于管理”,就是企业的营销思维还停留在机会营销阶段、缺乏对市场的基础性营销。
啤酒企业除了提高业务人员的积极性,增强对渠道的控制力、提升强势排他性竞争力外,还要对渠道结构细分、升级和优化,实施层次化、专业化运营管理。
渠道创新助推生命力
啤酒企业要想打造对市场的强势掌控力,需要全程介入目标市场渠道网的开发、建设、管理与维护,以实现对消费者需求的即时、准确把握和对有效终端、分销环节、经销环节的强力控管。渠道环节过多、过长,企业的经营理念就无法在市场落地,根本无法培育、引导消费,更谈不上战略初衷的实现。
啤酒营销力将更多体现在渠道快速分销能力和服务维护能力上,渠道整合与扁平化是大势所趋。为加强啤酒的快速分销能力与服务水平,对原有的渠道结构要加大整合力度。企业究竟扶谁遏谁,一级经销商还是二级分销商?虽没有定势,但目前啤酒业在选择培养扶持对象上一般遵循终端影响力的标准,即谁在终端市场的影响力大、有做终端的超前意识与能力,则重点扶持谁。
啤酒企业还应致力于渠道增值营销战略,并以此作为一种对目标市场的智力投资和无形资源支持,把领跑渠道成员与企业同步成长、发展、提高作为营销战略的重要组成部分。通过客户座谈会、联谊会、新品推介会、专题讲座等形式对渠道成员进行广泛培训,实现企业经营理念与渠道成员特别是下线成员的沟通和灌输,拉近厂商感情距离。
策略化的宣传推广跟进
啤酒品牌有了精准的定位和清晰的区隔以后,就需要考虑如何利用各种传播手段向公众传达你的定位思想。定位是你自己的认知,这种认知如果不能恰当地植入消费者的大脑中,就没有任何的市场意义。而市场推广的方式又是多种多样的,包括广告、公关、事件、口碑等等,啤酒企业较常用的手段仍然是广告。
金星啤酒在规模上已经进入行业前列,2002年市场覆盖已经扩展到河南、山西、陕西、贵州、云南、四川、江苏等十余个省市,产销量始终保持两位数以上的增长。但在品牌形象上,金星在广大消费者心目中始终是低品质、低价格的代表,在产销量稳步增长的同时,适时地提升品牌形象已是迫在眉睫的问题。好在金星啤酒的高层决策者思路清晰,及时顺应市场变化,调整发展战略,从2003年开始,对金星啤酒的广告进行了全面的战略调整,高密度地推出了以“品质赢天下”为口号的广告运动,并聘请偶像明星胡兵为其品牌代言人,在知名度提升和品牌影响力提高方面取得了令人瞩目的成绩。
广告不只是为了吆喝,而是要传播品牌的理念和思想。一个没有思想内涵的品牌,纵使有很高的知名度,也很难有持久的影响力。
厂商双赢才是真的“赢”
在商言利,经销商只有在持续赚钱的情况下才会与企业共同创业,厂商之间根据现实需要确定了一种或多种合作方式后,就要采取有效的措施实施:
市场联合开发:厂家在人财物等方面为经销商提供更大的支持,帮助经销商进行目标市场选择、营销方案制订、产品配送、货款回收等服务,帮助经销商做市场。
开展联合促销活动:在某一目标市场上,利用双方优势,共同进行促销,如合作广告——经销商在当地媒体发布广告,由厂家按销售额给予一定金额的补贴;提供其他促销工具——厂家为经销商提供样品、免费品尝品、奖品、赠品、POP等。
实现信息资源的共享:加强厂家与经销商之间的沟通,并将各自获得的信息及时传达给对方,共享市场调查、竞争形势、消费者动向等方面的信息,据此制订出更科学、有效的营销措施和方案,提高市场开发成功率。
让经销商到发达地区去参观考察:经过与啤酒市场发达地区经销商的规模、经营模式对比,使自己的经销商看到差距,激发起强烈的成长欲望,突破发展的束缚。
为经销商提供培训:许多啤酒经销商具有四点不足——市场开发能力不足、促销能力不足、管理能力不足、自我提高能力不足。厂家不能向经销商妥协和退让,而是要让经销商掌握做强做大的方法,提高赚钱的能力。
人性化展开品牌价值
从分散品牌到集中品牌,从子品牌回归母品牌是当前啤酒市场发展的必然趋势。对于啤酒企业来说,当品牌成熟到一定程度时,适时、科学地延伸是进一步做大品牌的捷径。而这种延伸就是“让品牌更加人性化”。品牌人性化的关键主要有三点:一是时机,二是方向,三是实施的策略和步骤。
啤酒品牌仅靠产品的差异化很难建立和形成长久的竞争优势,只有建立清晰的品牌定位,与目标消费群体在价值观层面进行沟通,把啤酒品牌当人来做才能较终赢得市场。不管是我国性的强势啤酒品牌还是区域性或地方性的中小啤酒品牌,在提升产品力和销售力的同时,要与目标消费者在情感和价值观层面进行沟通,通过人性化的品牌策划和传播,在消费者心智中沉淀下啤酒的品牌个性。国内知名啤酒品牌中,华润雪花啤酒的品牌传播口号是“勇闯天涯”,燕京啤酒广告语是“感动世界,超越梦想”,雪津啤酒广告语是“真情共成就”等,都是在朝着品牌人性化传播的方向努力和实践,虽然在品牌策略方面总觉得还不够完善,但都已经取得了比较好的品牌传播效果,并对产品销量的提升起到了很大的拉动作用。
如一个啤酒品牌的目标消费群体是26岁—45岁的男性上班族,如果品牌的广告语是“成功来自于背后的努力”,必然会有更多的消费者与你的啤酒品牌产生精神上的共鸣,并牢牢记住你的啤酒品牌,成为忠实消费者。
企业应当把品牌增值、渠道增值、快速提升网络运营力作为系统的营销战略来实施,逐步承担更多的管理、服务、帮扶职能,把低层次、低效率、低回报的产品价格战向综合品牌价值战快速升级,为啤酒营销注入新的发展动力,也为啤酒营销转型提供策略保障。
今年,对珠江啤酒来说是具有重要的战略意义的。就在这一年,它以一场席卷我国的大灌篮活动为载体,掀起了一场轰轰烈烈的营销革命,向消费者展现了一个既努力工作、又懂享受生活的品牌新姿态,实现了品牌华丽一跃。据了解,今年1-9月份,珠啤集团中高档啤酒销量同比增长12.35%,中高档产品比例提高至37%,同比提高了6.5个百分点。
2009年,面对着金融危机带来的影响与国家“禁酒驾”双重挟击,竞争的日益加剧,所有酒企都在苦苦思索,寻求突围之策。而珠江啤酒不仅保持了稳健的市场表现,还漂亮地实现了品牌的华丽一跃。截止2009年9月,捷报纷传:华南大本营表现出色,其中东莞市场同比增长6.58%,珠海地区增长27.7%……;外地市场攻势凌厉,其中湖南、广西销量同比增长率均超过60%;海南、贵渝同比增长率也达30%以上……
珠江啤酒的营销魔方是什么?从近几年珠江啤酒的营销方式来看,体育营销看来是制胜一环。面对现在如此扎堆的体育营销,珠江啤酒为何能从中脱颖而出?是篮球!随着姚明带着国人的无数希望进入NBA开始,就掀起了一浪高过一浪的篮球狂热!正是篮球架起了沟通的桥梁,让珠江啤酒走向我国,走进了更多消费者的心里。
独树一帜差异化营销助跑
“珠江啤酒是前列个赞助篮球的啤酒企业”,谈起当初果断的选择,珠江啤酒品牌营销中心总经理梁国强依然记忆犹新。在2008年奥运会的大背景下,体育营销成为我国企业实施营销战略的热点。但其实在更早些时候,体育营销就已经活跃各大品牌的市场中。赞助体育赛事可以说是较普遍较广泛的一种形式。在啤酒行业来说,这种手段也是用得较多的,如青岛啤酒就在2006年就赞助了都灵,燕京啤酒则赞助2006。在奥运的大背景下,许多啤酒企业也借助了奥运的旗帜打造了一波波的体育活动。体育赛事成为了一个被频繁使用的载体。珠江啤酒如何能走出自己独特的营销之路?珠啤人没有选择一浪又一浪的体育赛事,而是毅然选择赞助国家男子篮球队,以一个体育运动类别切入整个体育营销的蛋糕之中。
2007年5月27日,篮球协会与广州珠江啤酒集团有限公司在北京国家体育总局训练局篮球馆举行新闻发布会,双方共同宣布,珠江啤酒正式成为国家篮球队指定啤酒赞助商,全力支持国家篮球队征战国际赛场,成为了啤酒企业中前列个赞助篮球的企业。也就是从这里开始,珠江啤酒正式拉开了篮球营销的序幕。此后,珠江啤酒启动了“为篮球喝彩”系列活动,该活动包括珠江啤酒篮球争霸赛、啦啦队选拔、纪念装产品促销等相关活动。其中,篮球争霸赛面向我国社区开展,在我国20多个重点城市的百余个公共体育场所和社区体育场所,面向所有的篮球爱好者开展篮球挑战赛。
为什么选择篮球运动?为什么不是其他的体育类别?珠江啤酒品牌营销中心总经理梁国强解释:“我们品牌营销的方向是打造一个年轻、、积极向上的我国性品牌。考虑到啤酒消费特性,尤其在,啤酒消费往往都是男性。于是我们选择了一个具有奥运竞争实力的体育项目,因为它具有影响力、关注度高,还有它的元素非常足。这样我们也回应了啤酒消费者的需求,整体化的,以男性为主。同时,啤酒所带来的淋漓畅快,与篮球带来的痛快是相通的,都是“爽”!”体育营销的基本效用就是为企业和消费者搭建真诚交流的文化平台,篮球的活力元素,更容易引起年轻群体的共鸣。
娱乐篮球风暴营销完美升级
珠江啤酒的篮球营销已经进入了第三年,前两年主要是通过举办民间五人篮球赛的方式进行,更多的是突出了活动的竞技性。2009年,全球均陷入了金融危机带来的沉重压力,一向以“竞技”为主的篮球活动似乎也不例外地弥漫着紧张。是否在今年要进行一些改变?珠江啤酒品牌研究中心达成一致,篮球营销并不仅限于活跃篮球文化和延伸篮球精神本身,更多的还是通过聚焦消费者感性需求的层面,来引起消费者的内心共鸣,从而建立起产品和消费者更紧密的联系。于是,新的品牌主张诞生了。
虽然啤酒酿造已经有上千年的历史了,但啤酒花稳定的作为原料放到啤酒里面却是近几百年的事情。
啤酒花又叫蛇麻草,是大麻的近亲。由于它具有很好的抗菌性,所以早期它在啤酒中的主要功能是防腐剂。皮尔森的出现,让它的苦味被人们认识,近些年精酿啤酒,尤其是美式IPA的流行,又让它的香气被人们熟知。
精酿的种类革命
啤酒中的香气来源于啤酒花中所含有的精油成分。英国啤酒花通常具有青草的气味,而美国啤酒花则更容易展现橘子、芒果的气味。究其原因是因为酒花里面有一种硫化合物,这种硫化合物会产生一种非常浓的热带水果香。
欧洲天气潮湿的地方要撒农药来避免这些酒花生长遭到破坏,有的农药里面含有铜,会使其中的硫化合物流失。而美国因为干燥,农药用的少甚至不用,所以会可能的保存其中的风味。
但除了学者之外,很多啤酒花种植者并不知道其中的原理,更像是袁隆平试验杂交水稻一样。俄勒冈州立大学发酵科学教授TomShellhammer说:“啤酒花种植者并不是很清楚啤酒花里哪一种化合物产生了哪一种香味。啤酒花的繁殖更多的是建立在试验和试错的基础上。寻找新的带有香味的啤酒花就好像大海捞针。”
这种试错也给美国啤酒花带来了很多新的品种。2012年,全球的啤酒花种类约有180种,现在已经达到了250种。在精酿啤酒风暴的带动下,美国现在有83种不同的酒花同时种植,而德国只有32种。
精酿的产量增长
借着这次精酿风暴,美国啤酒花种植面积在去年增长了18%,达到18748公顷,自1967年以来超过德国,成为了世界上啤酒花种植国家。
另外,Barth-HaasGroup的年度报告中也有所提及。从2015年的产量来看,美国也成了主要产区,与前几年相比,美国产量提高了12%,生产了36389吨。相比之下,在经历了一次严重的干旱袭击后,德国的啤酒花产量降低了26%,只有28337吨。
总体来看,2015年全球啤酒产量下降了1.5%,然而啤酒花的全球种植面积增长了约7%。当然,这一切也离不开其他新兴市场的贡献。比如新西兰,甚至加拿大。
曾几何时,加拿大99%的啤酒花都需要从美国和欧洲进口。两年前,加拿大只有255英亩的啤酒花种植面积,而现在,这个数字增长了33%。越来越多的人参与到啤酒花种植中来。也有越来越多的加拿大酒厂开始使用本地的啤酒花。
还是要说回我们自己。啤酒花的种类虽然很少,但也不必太过悲观。FirestoneWalker酒厂的总酿酒师MatthewBrynidson在接受我们采访时曾经说过:“这已经比美国的发展快很多了。美国在10到20年之前也没有想到会有这么多特殊香味的啤酒花产生,也是经过了长期发展的。”所以也可以培育出来有特点的啤酒花,当然要花财力和人力去做,当然也取决于这次精酿风暴持续的时间。
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